Última actualización: 9 de octubre de 2026.
1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que una web guarda en tu navegador. Sirven para recordar tus preferencias, hacer que la web funcione y, si lo aceptas, medir cómo se usa y mostrarte publicidad. Esta política explica cuáles usamos en nubidoc.com. Complementa nuestra política de privacidad.
El responsable es Treebole Services Computing, S.L., NIF B99403255, C/ Santa Lucía, 9, 2.º B, 50003 Zaragoza, info@treebole.com.
2. Tú decides
Al entrar en la web te preguntamos qué cookies aceptas.
- Las estrictamente necesarias se usan siempre, porque la web no funcionaría sin ellas, y no necesitan tu consentimiento.
- Las de medición y las de publicidad solo se activan si las aceptas. Se gestionan juntas: si aceptas solo una de las dos categorías, no se carga ninguna herramienta de medición ni de publicidad.
- Puedes rechazar todas, aceptar todas o elegir. Rechazar no te impide usar la web.
- Puedes cambiar de opinión cuando quieras con el botón «Cambiar mis preferencias de cookies» de arriba. Si retiras el consentimiento, la página se recarga sin esas herramientas. Para eliminar también los datos guardados previamente por terceros, borra las cookies y el almacenamiento del sitio en tu navegador.
- Guardamos tu elección durante 182 días; pasado ese tiempo te la volvemos a preguntar. Si borras las cookies de tu navegador, también te la volveremos a preguntar.
3. Qué cookies y almacenamiento usamos
Inventario comprobado el 9 de octubre de 2026 en una visita nueva. Las duraciones son las observadas en el navegador y pueden renovarse con nuevas visitas. Algunas herramientas usan almacenamiento local, además de cookies.
3.1 Cookie propia estrictamente necesaria
| Cookie | Para qué sirve | Duración |
|---|---|---|
| pressidium_cookie_consent | Guarda tu elección sobre las cookies | 182 días |
3.2 Medición y publicidad (solo si aceptas ambas categorías)
| Proveedor | Cookie | Para qué sirve | Duración observada |
|---|---|---|---|
| Google Analytics 4 | _ga, _ga_QB7F34BXJN | Medición de visitas y sesiones | 400 días |
| Google Ads | _gcl_au | Medición de conversiones publicitarias | 90 días |
| Google / DoubleClick | test_cookie | Comprueba si el navegador permite cookies | 15 minutos |
Google Ads también utiliza la clave _gcl_ls en el almacenamiento local del navegador para información de medición publicitaria. Este almacenamiento no tiene la caducidad propia de una cookie; puedes borrarlo desde los datos del sitio en tu navegador. Más información: Google Analytics y cookies de Google.
Microsoft Clarity está configurado para analizar la interacción con la web (clics, desplazamientos y sesiones) cuando aceptas ambas categorías. En la comprobación indicada no creó cookies, por lo que no se atribuyen nombres ni duraciones no observados. Los campos del formulario de demo se enmascaran y su contenedor lleva una instrucción explícita de enmascarado. Privacidad de Microsoft.
3.3 Chat de ayuda (solo si aceptas ambas categorías)
Botpress Inc. presta el chat de ayuda de la web. Utiliza almacenamiento local con la clave bp-webchat-076d8a74-f6ec-4a1a-a80a-bea0bb5124e8 para recordar la sesión y la conversación entre páginas. Ese almacenamiento permanece en el navegador hasta que lo elimines o la herramienta lo sustituya; no es una cookie con fecha de caducidad. La conservación de las conversaciones en el proveedor se explica en la sección 4.8 de la política de privacidad. No escribas datos de salud ni de pacientes en el chat. Privacidad de Botpress.
Google Analytics, Google Ads, Clarity y Botpress se cargan desde Google Tag Manager, únicamente cuando aceptas las categorías de medición y publicidad. El inventario puede variar según el navegador, los bloqueos de terceros y la interacción con los anuncios o el chat. Revisamos esta política cuando cambia la configuración.
4. Transferencias internacionales
Google y Microsoft pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. Ambos declaran su adhesión al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. para las transferencias cubiertas por sus certificaciones. Botpress informa de alojamiento de conversaciones en Estados Unidos u otras ubicaciones determinadas por el cliente y de garantías que incluyen cláusulas contractuales tipo. Consulta los detalles y las políticas de los proveedores en la sección 6 de nuestra política de privacidad. Puedes evitar la carga de estas herramientas rechazando las cookies de medición y publicidad.
5. Cómo desactivar o borrar las cookies
Además del botón de arriba, puedes permitir, bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que, si bloqueas todas, algunas partes de la web podrían no funcionar. Instrucciones de los navegadores más usados:
Si quieres que Google Analytics no recoja datos tuyos en ningún navegador, puedes instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics.
6. Tus derechos
Los datos personales que se obtengan con estas cookies se tratan conforme a nuestra política de privacidad, donde encontrarás tus derechos y cómo ejercerlos (info@treebole.com) y tu derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política, por ejemplo si incorporamos o retiramos una herramienta. Si el cambio afecta a las cookies que necesitan tu consentimiento, te volveremos a preguntar.